郑州肝病巩固便民惠民措施

　　郑州肝病新闻资讯:继续推行便民惠民措施，加强医院内管理。以病人为，以服务为导向，巩固便民惠民措施。继续推进“三好一满意”、“医疗服务万里行”和抗菌药物临床应用专项整治活动。

　　进一步开展活动，大多三级医院和有条件的二级医院广泛开展通过网络、电话、短信等方式的工作，积极推进区域统一平台建设。

　　优化门急诊服务和流程，实行“一站式”服务和自助服务，提供方便快捷的检查结果查询服务，有条件的三级医院普遍开展双休日及节假日门诊，充实门诊力量。扎实推进优质护理服务，大多三级医院优质护理服务覆盖60%以上的病房，医院实现全院覆盖，60%的地（市）级二级医院和30%的县级二级医院开展优质护理服务。

　　临床一线护士占全院护士比例不低于95%，病房实际护床比不低于0.4：1，工作量大、危重患者多的病房要增加护士配备。建立健全医疗纠纷第三方调解机制和医疗责任保险制度，实现医疗纠纷人民调解制度县级以上全覆盖。