郑州肝胆医院
作者:河南省医药附属医院 点击咨询肝病医生
郑州肝胆医院肝病郑州市肝病,郑州肝病肝病陈德永解析医院承诺服务,承诺需要强化教育和引导。承诺对医疗机构、医务人员如何做事、怎样做人,如何正确运用手中的为患者服务都有明确的规定和要求。这既是一种教育,更是严格的纪律和制度,承诺的内容一旦确立,必须从宣传教育工作入手。
郑州肝胆医院肝病郑州市肝病,树立“以病人为”的理念,做到在工作中自觉抵制拜金主义、享乐主义、官医作风,心中装着病人,时刻想着病人,热情服务病人,为了病人。在教育工作中,要注意方法,讲究技巧,要以引导为主、处罚为辅,把工作做细、做活、做深,使其真正在思想和灵魂深处打上“病人至上”、“服务”的烙印。
郑州肝胆医院肝病郑州市肝病,承诺更需践诺。承诺只是一种形式,其目的在于遵守和执行。一旦向社会作出了承诺,必须针对承诺的具体内容,采取相应的措施,保证承诺的实现,否则,承诺是形式主义的东西。事实上,群众不仅仅看我们怎么说,更重要的是在看我们怎么做,他们所担心的,也是承诺像一阵风。所以,践诺工作做的好坏,直接关系到医院在社会、群众、患者心目中的形象,必须抓实、抓好。
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