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肝胆医院地址-医院郑州肝病医院

作者:河南省医药附属医院 点击咨询肝病医生

  肝胆医院地址-医院郑州肝病医院,护士的态度、护士的微笑、护士的技能对患者影响非常重要。因此开展有情服务、微笑服务、超前服务、细微服务,服务于病人开口之前,给病人家的感觉,应成为每位护理工作者为之奋斗终生的目标。医院服务的重要组成分,即要重视、尊重患者的各项权利,医院郑州肝病医院一直坚持尊重患者的各项权利,对患者提供优质、的护理服务。

 

  肝胆医院地址-医院郑州肝病医院,患者入院后,在整个医疗服务中,患者享有被尊重的权利,如对病情的了解程度,各项检查的目的、检查结果、治疗方案等等。调查结果尚有15.1%的患者对化验结果不了解,19.2%的患者没有得到完整的健康教育,4.6%的患者对检查目的不了解,2.1%的患者对病情不了解,当然这可能与保护性医疗措施有关。

 

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  护理服务在构建医院服务文化中具有重要,它是医院服务文化的一个重要组成分。如主动迎接患者,一句亲切的问候;十分钟内安排一张清洁的床;一个完整的入院介绍;穿刺扎针好;巡视观察病情及时。调查显示,护士的态度、护士的微笑、护士的技能对患者影响非常重要。因此开展有情服务、微笑服务、超前服务、细微服务,服务于病人开口之前,给病人家的感觉,应成为每位护理工作者为之奋斗终生的目标。后,通过对以上五项调查的细致分析,我们应切实用实际行动进一步完善医院服务文化建设,深化医院服务理念,创造服务氛围。为住院患者提供的优质护理服务,是医院求生存、求发展的关键所在。