郑州肝胆医院10月17日讯 郑州肝病医院网上解决彻夜排队老难题，昨天下午，39岁的万某一脸轻松地从郑州肝病门诊走出来。自从一年前被确诊为肝功能出现异常后，他一直在看陈德永的门诊，因为有了便利的方式，每个月的复诊都非常轻松。
 

　　“四年前我儿子出生的时候，我为了，费了好多心思呢。”万某说，现在看病真的是越来越方便了。
 

　　记者了解到，郑州自从2010年9月推出平台以来，已有113家医疗机构参与，共有130.8万人次，注册用户达81万，日量达8000多人次。
 

　　连续四个月 彻夜排队
 

　　万某家住虹桥，郑州本地人。他自称医院跑得不少，在看病方便不方便这个话题上，是很有发言权的。
 

　　早在十年前，他经常帮妈妈去医院做针灸。每次妈妈做针灸，他都会起个大早去排队，争取给妈妈挂个前面一点的号。
 

　　“那个时候都是要去现场排队的，很麻烦。一般我都是替父母看病，才会去排队，如果是自己感冒发烧，吃点药算了。”万某说。
 

　　真正体会到不易，是6年前儿子出生的时候。万某的妻子怀孕到六个月的时候，发现孩子发育得不好，需要定期找妇保的看看情况。万某次觉得看病真是一件麻烦事。
 

　　“老婆每个月要检查一次，每次要了，是我彻夜排队的日子。”万某说，随着妻子预产期的临近，检查的频率更是增加到一周一次，每次都是苦差事。
 

　　因为家住虹桥，每逢要，他觉得这像打仗一样。从市区下班后，先回家吃好饭，安顿好妻子。晚上8点左右，他从家里出发，赶到妇保，但是距离凌晨还有一段时间，在附近找地方消磨时间。
 

　　妻子怀孕的时间刚好是秋冬季节，晚上在妇保附近转悠又冷又饿。实在无聊了，会拉个朋友，找个排档，一边吃夜宵一边等，等到了时间再去抢号。
 

　　好不容易等到12点钟，赶到妇保门口去占位置，结果发现好位置经常被黄牛抢了先，他需要花钱从黄牛这里换个好位置。
 

　　万某说，彻夜排队挂上号后，他赶紧回家补觉，早上6点钟又要起床，吃好早饭安顿好家里的事情后，赶紧坐车赶到市区的单位上班，那段时间非常累。
 

　　打个电话 能挂上心仪的号
 

　　有了给妻子的经历，一年前当自己查出肝功能不好后，万某开始担忧看病的事情了。
 

　　“太麻烦了，而且我得的这个病不是一时半会能好的，要看控制病情。我家又住在虹桥，如果要赶到郑州肝病来排队抢号，真不知道这还能不能上班呢。”万某说，作为家里的顶梁柱，查出患病已是不幸，如果再影响到工作，不知道该怎么办好。
 

　　当万某到医院看病的时候，医院的工作人员建议他可以试试的方式，医院的号都放在了网络以及电话平台上，只要提前一周，可以了。
 

　　万某抱着试试看的心情打了个电话，没想到通过12580真的上了郑临医生的号。这以后，每个星期他都通过电话，今年随着病情的稳定，他只需要一个月看一次了。
 

　　昨天，又是万某复诊的日子，经过长时间的治疗，万某对于自己的病已经泰然处之了，并没有开始刚查出病情时那么担忧了，精神面貌看起来也很不错。他戴着耳塞听着音乐，放松地坐在等候区等待，很快从叫号屏上看到了自己的名字，顺利地做好了复诊。
 

　　“每次我都能约在前十位，后会收到一个短消息，告诉我大约的取号时间段。每次来看病只需要半个小时够了。”万某说，每次看病前，他都会提前把单位的工作做好，然后中途跑出来半个小时。虽然复诊持续了这么久，但一直没有影响到工作。
 

　　记者手记 多种方式 缓解看病难
 

　　自从接手跑卫生线开始，不断地和看病难这个问题打交道，老百姓们反响大的问题是挂不到号。
 

　　为了破题，郑州市有关负责人专门选了几家特别难的医院，彻夜体验排队。经调研，郑州市卫生厅在2010年9月底推出了一个平台，患者不用起大早，只要在家里，通过电话或者网络，能挂上号。以这个举措为起点，不断增加各种渠道的平台，银行卡、手机、社区医生等，越来越多的举措，让看病的理念深入人心，在便民的同时，也在合理分流看病人群。
 

　　改革并没有仅仅停留在上，为了让大家看病更便利，我卫生十年来不断加大硬件上的投入。记者从郑州市卫生厅了解到，十年来，我市的医疗机构数量翻了两番，各级政府通过加大医疗卫生的投入，为全居民打造十五分钟医疗服务圈，并推出了从出生到去世的电子健康档案，通过社区医生帮助大家把健康管起来。
 

　　日新月异的变化，让医院窗口的工作人员都发出了感叹：“十多年前，我们还在用手工，每天下班后要用算盘结账，十年后我们的工作模式发生了翻天覆地的变化。现在门诊的人次大大增加了，依靠计算机和网络工作效率反而大大提高了，我们动作快了，患者在医院里流动的速度自然也快起来了。”
 

　　当然，任何问题的解决并不是一蹴而的，是越来越便利了，但优质医疗资源稀缺是无法在短期内解决的问题。我们相信，随着各方机制的健全，以及看病观念的理性化，看病难会慢慢淡出大家的视线。