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郑州网-郑州肝病

作者:河南省医药附属医院 点击咨询肝病医生

  郑州网-郑州肝病,郑州模式的平台已经出炉,郑州肝病将通过统一的服务平台为市民提供、便捷的服务。

 

  郑州网-郑州肝病统一服务平台即网站服务平台是由郑州肝病主持建设的,该平台以“网站”为依托,实现与医院信息系统直连,为市民提供公益的服务。

 

  郑州网-郑州肝病对于有些不珍惜得到的机会、恶意爽约的患者,郑州肝病网站服务平台会通过建立跨院诚信管理机制,对患者恶意爽约行为进行记录。恶意爽约达到一定次数的患者,将在较长一段时间内将被取消资格。

 

  据郑州肝病陈德永介绍,郑州目前实施的网站服务平台有着自己的五大。

 

  ,郑州肝病网站服务平台将逐步推行全。“全”制,意为服务将逐步从门诊、复诊患者、出院随访,覆盖到普通门诊。

 

  第二,郑州肝病网站服务平台与医院信息系统实现直连。在系统直连的基础上,医院工作人员跟平常一样,通过医院工作站直接将号源上传到网站。若遇停诊,医院只需在工作站中进行设置,郑州肝病网站平台同步更新发布。

 

  第三,郑州坚持实行点名,患者有选择的权利。另外,患者在某约满之后,平台会主动向患者推荐同专长同水平的其他,为患者提供更多选择。

 

  第四,郑州实行专用号码服务患者,提供2服务,外市地区的患者拨打该电话不收取长途费用。点击拨打电话

 

  第五,坚持实名制。人提供诊患者身份信息进行网上注册或电话注册,诊时医院也将对诊人的信息再次进行核对,双重身份认证机制能遏制号贩黄牛,保护患者利益。

 

  作为一项正在起步的公益事业,目前电话在高峰期难免出现阻塞。提醒,网站可避开电话高峰时间,避免在电话线路排队等待过久反而不成。而且,网站信息清晰,可自主查询医院、科室、;通过网站注册,日后多次、取消非常便捷;网站输入信息更可以保证信息准确性,网站后有订单记录,随时方便查看;网站设有客服邮箱,回复时效为一个工作日内,也可以回答患者咨询。更为重要的是,网站接入面比电话广,热门放号时,通过网站能更快地。建议广大患者尽量使用网站进行,将电话服务更多地留给无法使用网站的老年患者。

 

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