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郑州哪家医院肝病好-郑州肝病

作者:河南省医药附属医院 点击咨询肝病医生

  郑州哪家医院肝病好-郑州肝病,郑州肝病服务承诺-健康所系,生命相托。让患者在医疗中感到便利、舒适、满意、放心是我们的责任和义务。为此,医院郑重作出以下承诺,敬请广大患者和人民群众监督。

 

  1、郑州肝病认真执行医疗机构管理条例、人民共和执业医师法和人民共和护士管理办法等法律法规,依法经营、珍惜生命、安全为本。

 

  2、合理施治,合理检查,合理用药,合理收费,提高医疗服务,强化医疗管理,融洽医患关系。

 

  3、认真履行“首诊负责制”,“首问责任制”等核心医疗制度,不论患者贵贱贫富,疾患轻重,都当竭尽全力,一心赴救。绝不允许对患者“生、冷、硬、推”,“吃、拿、卡、要”。

 

  4、保证药品服务,做到用药安全,减轻患者不必要负担。

 

  5、郑州肝病严格执行收费标准,规范收费行为。解决门诊“三长一短”问题(排队、候诊、缴费取药时间长,医时间短)。相关链接:郑州肝病来院线路

 

  6、郑州肝病保证做到“十心实意”、“五不准”:

 

  郑州哪家医院肝病好-郑州肝病,“十心实意”即:对患者要有健康,接待患者要热心,解答疑问要耐心,诊断要有责任心,观察病情要细心,治疗护理要精心,学习要专心,收费让患者放心,听取意见要虚心,改进服务要诚心。终让患者获得实实在在的满意!

 

  郑州哪家医院肝病好-郑州肝病,“五不准”即:不准以任何理由慢待病人;不准在任何时间、任何场合与病人或病人家属发生争吵;不准以任何借口推诿病人,延误救治时机;不准索取病人钱物,收受病人红包;对患者诊病解答不准轻率马虎,时间不少于10分钟。

 

  7、广泛开展为患者“送健康,送温暖,送信息,送知识,送明白”活动,拓宽服务范围,延伸服务领域,积极开展科普健康教育,促进健康文明生活方式。

 

  8、建立医疗服务缺陷和医德医风问题有投诉制度。如患者家属举报我院有收红包、拿回扣、吃请现象,一经查证属实,我院将励举报者300—500元人民币。(由收受人承担)

 

  郑州哪家医院肝病好-郑州肝病,我们衷心希望:用我们的真诚换来您的微笑;用我们的解除您的痛苦;用我们的服务保证您的安康!