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郑州肝病医院5.12护士节见闻

作者:河南省医药附属医院 点击咨询肝病医生

  本新闻转自凤凰网、东方网:

 

  图片说明:分发基层常见病预防手册

 

  图片说明:开展便民服务

 

  图片说明:送上一束鲜花、道上一声祝福

 

  图片说明:图为护士正在为住院讲解健康知识

 

  图片说明:细心优质的服务

 

  5月12日,是际护士节,本应是白衣天使们自己的节日。但当笔者走进郑州肝病医院,却发现在护士们格外忙碌,他们用热情的服务,优质的护理来度过属于自己的节日。

 

  上午8点,笔记来到医院门诊大厅,这里人头攒动,黑压压的人群中不时有几点靓丽的白色穿梭其中,不停地为人们指路问津、答疑解惑。在大厅的便民服务台旁,一位老奶奶拿着的化验单,拉住了护士张伶俐手急切的问:“护士,我头很晕,不知道怎么看医生?”看着老奶奶一个来看病,张伶俐仔细询问了病情后,主动替老奶奶去,并搀扶着老奶奶看完了病。张伶俐告诉笔者,每天他们都会遇到这样的情况,只要是需要帮助的人,他们都会热情服务,光上午她已经接待了名病人。

 

  “转身,下蹲……再转身,鞠躬,礼毕。”10点左右,在病房,笔者看到护士长李红正在带领护士们开展每天5分钟的礼仪训练,她告诉笔者:“作为护士不但要学护理,也要学礼仪,这样才能为病人提供优质服务。”每天5分钟礼仪训练是医院护士的必修课,该院十分注重对医护人员形象礼仪方面的培养,经常举办和鼓励医护人员参加塑造美、展示美的活动。从淑女大学堂,到化妆技巧讲座以及曾颇受好评的党旗下护士形象设计大赛等等,这一系列的活动都为医护人员更好的为病人服务打下良好的形象基础。

 

  中午时分,笔者来到医院人病区,走进病区大门留言板上贴满了病人们护士节的祝福。在病房里,护士们巡完了症,正在为战士们分发基层常见病预防手册,讲解预防知识,护士长文琴说:“护士节里,我们专门印发了这些小册子,分发给,下午我们还要到开展巡诊,讲解医护知识,这样过节才有意义。”离开人病区时,九支队战士孙华拉住了笔者,他和战友们买了一束鲜花要送给护士们,请我们给他们合个影。

 

  送上一束鲜花,道上一声祝福,天使们你们辛苦了